ein blauer Stethoskop liegt auf einem Open-Book, daneben ein blauer Kuli und ein Kompaktkopfhörer auf einem Papier, das medizinische Termine enthält.

arbeitsrecht spezial

HR Start

Klare HR-Prozesse.
Sichere Führung.
Arbeitsrechtlich durchdacht.

HR START ist unser Einstiegsprogramm für Arbeitgeber, die ihre Personalarbeit von Beginn an klar strukturieren oder bestehende Abläufe auf eine einheitliche Grundlage stellen möchten.

Unser Produktversprechen

Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen die Grundlage dafür, dass in Ihrem Unternehmen klar ist: Wer macht wann was? Wie gehen Führungskräfte mit typischen Mitarbeitersituationen um? Was muss dokumentiert werden? Und wann ist der Punkt erreicht, an dem arbeitsrechtliche Beratung erforderlich wird?

Dafür verbindet HR START drei Bereiche, die funktionierende Personalarbeit braucht:

Was ist HR START?

PROZESSE. FÜHRUNG. RECHT.

Was HR START leisten soll

HR START soll keine Personalabteilung ersetzen.

Und HR START soll aus Führungskräften keine Arbeitsrechtler machen.

Das Ziel ist viel pragmatischer:

ERKENNEN: Führungskräfte und HR erkennen, dass Handlungsbedarf besteht.

HANDELN: Sie wissen, welcher Prozess anzuwenden ist und was als Nächstes zu tun ist.

DOKUMENTIEREN: Relevante Sachverhalte werden so festgehalten, dass mit ihnen weitergearbeitet werden kann.

DEESKALIEREN: Die Beteiligten erkennen, wann sie Unterstützung benötigen und der Vorgang an HR oder die arbeitsrechtliche Beratung übergeben werden muss.

Genau daraus entsteht professionelle Personalarbeit.

Die drei Säulen von HR START

HR-PROZESSE

Führung

RECHT

HR-PROZESSE

Wie läuft Personalarbeit bei uns?

Gute Personalarbeit beginnt mit klaren Abläufen.

Wenn jeder Vorgesetzte mit Urlaub, Fehlzeiten oder Arbeitszeitverstößen anders umgeht, entstehen Unsicherheit, Konflikte und arbeitsrechtliche Risiken.

HR START schafft deshalb für die wichtigsten Themen des Arbeitgeberalltags einheitliche und arbeitsrechtlich entwickelte Prozessketten.

Keine umfangreichen Handbücher.

Sondern klare Abläufe, die im konkreten Fall die entscheidenden Fragen beantworten:

  • Was ist passiert?

  • Was ist jetzt zu tun?

  • Wer ist zuständig?

  • Was muss dokumentiert werden?

  • Wie geht es weiter?

  • Wann muss rechtliche Unterstützung hinzugezogen werden?

Die Prozesse greifen ineinander

HR START betrachtet diese Themen nicht isoliert.

Ein Arbeitszeitverstoß kann beispielsweise folgende Entwicklung nehmen:

Arbeitszeitauffälligkeit
→
Sachverhalt klären → Gespräch → Dokumentation → erneuter Verstoß
→ Abmahnung →
weiterer Verstoß → Kündigungsprüfung

Oder:

Fehlzeiten
→
BEM-Voraussetzungen erreicht → BEM → weitere erhebliche Fehlzeiten
→
Trennung wird erwogen → Kündigungsprüfung

Der Mitarbeiter muss nicht selbst entscheiden, welcher arbeitsrechtliche Schritt als Nächstes erforderlich ist.

Fünf Personen sitzen an einem runden Tisch in einer Besprechung, diskutieren und lachen. Im Hintergrund ein Whiteboard mit schriftlichen Notizen zu HR-Prozessen und Zielen.

Die 7 HR-Start-Prozesse

FÜHRUNG

Wie gehen unsere Führungskräfte mit Mitarbeitern um?

Prozesse allein lösen keine Personalprobleme.

Entscheidend ist, was passiert, wenn eine Führungskraft einem Mitarbeiter tatsächlich gegenübersitzt.

Wie spreche ich schlechte Leistung an?

Wie führe ich ein Gespräch nach wiederholten Fehlzeiten?

Wie gehe ich mit einem Konflikt um?

Was mache ich, wenn ein Mitarbeiter Kritik vollständig zurückweist?

Wie formuliere ich Erwartungen so, dass anschließend tatsächlich klar ist, was sich ändern muss?

Genau darauf bereitet der HR START Inhouse-Workshop Ihre Führungskräfte und Personalverantwortlichen vor:

Vormittags - Grundlagen

Anhand einer praxisorientierten Präsentation vermitteln wir die Grundlagen der wichtigsten Gesprächssituationen im Mitarbeiteralltag:

  • Mitarbeitergespräche

  • Leistungsgespräche

  • Krankenrückkehrgespräche

  • BEM-Gespräche

  • Konfliktgespräche

  • Kritik- und schwierige Mitarbeitergespräche

Dabei geht es bewusst um Grundlagen.

HR START soll Führungskräfte nicht zu Arbeitsrechtlern oder HR-Spezialisten ausbilden.

Sie sollen verstehen:

  • Welches Gespräch führe ich wann?

  • Was ist mein Ziel?

  • Wie bereite ich das Gespräch vor?

  • Was kann und sollte ich ansprechen?

  • Wo liegen Grenzen?

  • Wie formuliere ich klare Erwartungen?

  • Wie schließe ich das Gespräch ab?

  • Was muss anschließend dokumentiert werden?

Eine Frau hält eine Präsentation vor einer Gruppe in einem modernen Konferenzraum. Auf der Flipchart sind Begriffe wie Verantwortung, Kommunikation, Lösungen, Entwicklung geschrieben.

Ein Tag. Grundlagen verstehen. Gespräche trainieren.

Nachmittags - Gesprächsführung trainieren

Gesprächsführung lernt man nicht allein aus einer Präsentation.

Deshalb wechseln wir am Nachmittag in einen praktischen Workshop.

Anhand realistischer Situationen aus dem Führungsalltag trainieren die Teilnehmer unter anderem:

  • Gesprächseinstiege

  • schwierige Themen klar ansprechen

  • Fragetechniken

  • aktives Zuhören

  • konkrete Erwartungen formulieren

  • Umgang mit Rechtfertigungen

  • Umgang mit Gegenangriffen

  • Umgang mit emotionalen Reaktionen

  • Konfliktsituationen

  • verbindliche Vereinbarungen

  • Gesprächsabschluss und Nachbereitung

Dabei arbeiten wir mit typischen Situationen:

„Die Leistung eines Mitarbeiters lässt seit Monaten nach.“

„Ein Mitarbeiter kommt wiederholt zu spät.“

„Eine Mitarbeiterin reagiert auf Kritik sofort mit Gegenangriffen.“

„Zwischen zwei Mitarbeitern eskaliert ein Konflikt.“

So entsteht aus theoretischem Wissen praktische Handlungssicherheit.

RECHT

Wann hört HR auf – und wann übernimmt die arbeitsrechtliche Beratung?

Nicht jedes Personalproblem ist ein Rechtsfall.

Aber HR und Führungskräfte müssen erkennen können, wann aus einem Personalthema ein arbeitsrechtlich kritischer Vorgang wird.

Genau deshalb ist die dritte Säule fester Bestandteil von HR START.

Innerhalb der Prozesse schaffen wir klare Übergabepunkte:

Führungskraft → HR → Geschäftsführung → arbeitsrechtliche Beratung

So ist beispielsweise klar, wann bei einer Arbeitszeitauffälligkeit zunächst ein Gespräch geführt werden kann – und wann ein Sachverhalt vorliegt, der rechtlich geprüft werden sollte.

Der entscheidende Vorteil:

Wenn ein Vorgang bei der Rechtsberatung ankommt, beginnt die Aufarbeitung nicht bei null.

Durch die zuvor implementierten Prozesse und Dokumentationsstandards liegen die relevanten Informationen strukturiert vor.

So greifen HR und Arbeitsrecht ineinander.

Weiße Tafel mit Überschrift 'Die 3 Säulen von HR' und drei Säulen mit Texten zu HR-Prozesse, Führung und Recht, sowie Stichpunkten. Auf dem Tisch liegen drei Bücher mit den Titeln 'Arbeitsrecht', 'Führung' und 'HR-Management', eine Mappe mit Stift, zwei Gläser Wasser und ein Laptop.

Unsere Angebote für Unternehmen

HR START

Sie möchten zunächst eine professionelle HR-Grundstruktur schaffen und anschließend selbstständig damit arbeiten.

Enthalten sind:

  • 7 HR-Prozessketten

  • Prozessimplementierung per Teams

  • 1 Tag Inhouse-Workshop

  • Abschluss & Übergabe

Weitere arbeitsrechtliche Beratungsleistungen können bei Bedarf gesondert beauftragt werden.

HR START + Beratung

Sie möchten die neue HR-Struktur nicht nur implementieren, sondern anschließend auch bei der täglichen Anwendung arbeitsrechtlich begleitet werden.

Dann wird HR START zur Grundlage unserer weiteren Zusammenarbeit.

So entsteht ein durchgängiges System:

Personalthema entsteht → HR-START-Prozess → Führung/HR handelt → Sachverhalt wird dokumentiert → rechtlicher Übergabepunkt wird erreicht → wir übernehmen.

Rezensionen

HR START ist der Anfang – nicht das Ende.

Das Einstiegspaket schafft bewusst zunächst die Grundlagen.

Wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich weitere Anforderungen ergeben, können die bestehenden Strukturen jederzeit erweitert werden.

Beispielsweise durch zusätzliche HR-Prozessketten oder vertiefende Inhouse-Schulungen zu Themen wie:

BEM intensiv · Arbeitsrecht für Führungskräfte · Mitarbeitergespräche intensiv · Konfliktmanagement · Fehlzeitenmanagement · Abmahnung & Kündigung · Betriebsrat

Sie kaufen also kein starres System.

Sie schaffen eine Grundlage, auf der Ihre Personalarbeit weiter wachsen kann.

Gruppe junger Erwachsener, die gemeinsam an einem Laptop lernen

Starten Sie mit klaren Strukturen.

PROZESSE geben Orientierung.

FÜHRUNG schafft Umsetzung.

RECHT gibt Sicherheit.

HR START verbindet alle drei Bereiche zu einer soliden Grundlage für Ihren Arbeitgeberalltag.